現在私はGSグランドスタッフを目指しております。面接試験の服装欄に「ビジネスカジュアル」と書いてあったのですが、どのような格好をすればよいでしょうか。私はエアライン系のダブルスクールもしていないので、みんなの様子がわからず心配です。どうぞよろしくお願いします。（奈良県 Yさん）
Yさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。
ビジネスカジュアルにおいて大切なことは「社会人らしさ」です。目上の方と会う面接という場に相応しい服装を心がけましょう。
ポイントは、
1. ジャケットはカジュアルなもので良いのでできるだけ着用する
2. お辞儀をした際によろけないように安定感のあるヒールパンプスを着用する
3. しゃがんだ時に胸元や背中が見えてしまう服装は避ける
4. スカートの場合は膝丈くらいのものを選ぶ
5. シャツの場合は裾をパンツやスカートの中に入れる
避けたほうがよいのは、
1. 花柄や幾何学模様など、色やデザインが派手すぎるもの
2. ジーンズやスニーカーなどカジュアル過ぎるもの
3. 露出が多いミニスカートやノースリーブ、サンダルなど
4. セクシー過ぎるピンヒール
「清楚で品のある服装」を心がけましょう。服装はご両親や誰か目上の方にチェックしてもらうとよいですよ。
エアライン業界は制服着用の場合が多いのですが、通勤の際は私服を着用します。また、グランドスタッフやCAの業務の中でも、研修のため私服で訓練センターに出勤する場合もあります。みなさんが電車やバスなどで空港へ向かう際、私服姿を見ても「あの人はエアラインスタッフの人だ」とわかった経験はありませんか？制服を着ていない時でもエアラインのスタッフは常に、ヘアスタイルやメイク、そして立ち居振る舞いをお客様に見られています。
エアライン面接で「ビジネスカジュアル」や「私服」と言われた場合は、入社後の練習だと思って面接に挑むとよいですね。
こんにちは。高校3年生のSです。JALのグランドスタッフの仕事に興味があります。JALのグランドスタッフは契約社員のみですか？できれば正社員で働きたいです。正社員になるのは難しいのでしょうか。（静岡県 Sさん）
Sさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。
数年前まではグランドスタッフもCAも、JALの契約社員でした。現在は、JALグループ会社の正社員として雇用されています。JALのグランドスタッフには「空港旅客サービス」を担う、下記のグループ会社があります。
・ 株式会社JALスカイ
・ 株式会社JALスカイ大阪
・ 株式会社JALスカイ金沢
・ 株式会社JALスカイ九州
・ 株式会社JALスカイ札幌
・ 株式会社JALスカイ仙台
・ JALスカイエアポート沖縄株式会社
（参照 https://www.jal.com/ja/outline/group_category）
JALのグランドスタッフとして働く場合、これらのグループ会社に就職することになるのです。例えば、羽田空港と成田空港は「JALスカイ」の社員、伊丹空港は「JALスカイ大阪」の社員、那覇空港は「JALスカイエアポート沖縄」の社員が担当しています。それぞれの空港にJALグループ会社があるとイメージしてください。もしSさんが、羽田空港での勤務を希望されるなら「JALスカイ」が就職先となります。
また、空港によってはJALグループ会社ではなく、JALからお仕事を請け負っているJALとは全く関係のない企業が担当している場合もあります。例えば、関西国際空港は「株式会社Kスカイ」中部国際空港は「株式会社ドリームスカイ名古屋」の社員が担当します。Sさんが希望される空港や雇用形態を元に、どの会社に就職するのがよいか検討されてはいかがでしょうか？
チャンスはたくさんあります。頑張ってくださいね。
ここ数年でANAとJALの雇用形態は大きく変化しました。多種多様な働き方ができるように企業側も努力をしています。手当たり次第に受験するのではなく、雇用形態や勤務地などじっくり考えて受験するのも一つの手ですね。
はじめまして。グランドスタッフを目指している大学生のものです。私は普段メガネをかけているのですが、グランドスタッフの方はメガネをかけてのお仕事はOKでしょうか。あまり空港でメガネをかけたグランドスタッフの方を見かけないので、教えてください！（鳥取県 Cさん）
Cさん、はじめまして。ご質問メールありがとうございます。
国内か外資系の航空会社、また各企業によりますが、メガネでもグランドスタッフのお仕事をしてよい航空会社もあります。ただ、国内ではあまりメガネをかけている方は少ないです。基本はみなさんコンタクトをつけてお仕事をされています。グランドスタッフは空港内を走ったり、お客様の荷物を運んだり、動くことが多いのでメガネよりもコンタクトの方が仕事がしやすいことが多いです。
面接を受ける航空会社の規定を確認されてくださいね。
面接ではメガネではなく、顔の表情がよく見えるコンタクトをつけることをおすすめします。人によってはコンタクトが合わない方もいらっしゃると思います。コンタクトに慣れず目が充血してしまう方は、相手の目が見えないのにメガネを外して面接会場へ向かうなど、無理する必要はありません。あくまでも無理せず、面接官と目を合わすことができる方を優先されてくださいね。
こんにちは。グランドスタッフになりたい大学生3年生です。私は肌荒れがひどくて悩んでいます。グランドスタッフのみなさんは美肌の方が多い気がします。肌が綺麗でないと採用は難しいですか？（大阪府 Mさん）
はじめまして、Mさん。ご質問メールありがとうございます。
グランドスタッフの面接の際にスキンチェックはありませんが、笑顔や表情など全体的に、お客様から見てどのような印象を受けるのかは面接官がチェックしているポイントの一つです。顔色が悪かったり、あまりにも肌荒れがひどかったりすると、お客様が心配されてしまう可能性もありますよね。肌が綺麗であることは、全ての女性の願いだと思うので、みなさん気にされていることだと思います。しかし個人差があるので、あまり気にし過ぎずに明るい表情や笑顔を意識されてはいかがでしょうか。
グランドスタッフのお仕事はシフト制の勤務なので、不規則な生活になってしまうことも多いです。もちろん、ニキビができたり慣れないうちは肌荒れに悩むこともあります。みなさんグランドスタッフは日頃から睡眠をしっかりとったり、バランスの良い食事を心がけたり、リラックス方法を身につけたりなど体調を整えるよう意識していますよ。
Mさんも、体調をしっかりと整えて笑顔で面接を乗り切ってくださいね。
私はCAとして入社後に慣れない環境のためか、史上最悪に肌荒れした経験があります。あまりにも酷かったので皮膚科へ行きました。皮膚科に行った後は、驚くほど早く肌の調子が整い安心したのを覚えています。個人差があると思いますが、あまりにも肌荒れが酷いようでしたら皮膚科を受診されるのも一つの選択肢ですよ。
